Allgemeine Geschäftsbedingungen

RCS Computer Systems, Meissl OEG
Michael Koch-Straße 20a
7210 Mattersburg
Tel./Fax:02626 65056

1. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von drei Werktagen, bei einigen Produkten kann die Zustellung jedoch etwas länger dauern.

2. Geltungsbereich
Die Lieferbedingungen gelten nur für Kunden in Österreich. Wir bitten um Verständnis, dass wir einen Versand in andere Länder derzeit noch nicht vornehmen können. Ein Verkauf erfolgt nur an private Endverbraucher.

3. Bestellen
Ihre Bestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im online-Verfahren. Der Kaufvertrag kommt mit dem Absenden der bestellten Ware an den Käufer durch RCS Computer Systems zustande.

4. Versand
Ihre Bestellung versenden wir in der Regel über die Post. Wenn ein Artikel aus irgendeinem Grund nicht lagernd ist, oder wenn wir die Produkte vom Hersteller nicht rechtzeitig bekommen, um unseren Liefertermin einhalten zu können, werden Sie telefonisch oder per eMail benachrichtigt, wann die Ware voraussichtlich geliefert werden kann. Sollten Sie mit dem verspäteten Liefertermin nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, die Bestellung für den entsprechenden Artikel zu stornieren.

5. Bezahlen
Die Bezahlung erfolgt derzeit nur per Nachnahme. Die Lieferkosten für Österreich ersehen Sie aus folgendem Diagramm:

bis 2 kg	EUR 7,00
jeder weitere kg	EUR 5,00

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von RCS Computer Systems.

7. Rücksendung
Wir sind überzeugt, dass unsere Produkte dem höchstmöglichen Qualitätsstandard ihrer Preisklasse entsprechen, und wir sind bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind, verständigen Sie RCS Computer Systems innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware entweder telefonisch oder per eMail.
Bewahren Sie Ihre Rechnung oder Ihren Lieferschein sorgfältig auf, da dies gleichzeitig Ihr Garantieschein ist. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel oder einen Artikel zurücksenden, der während des Transports beschädigt wurde, muss dieser original verpackt und in seinem ursprünglichen Zustand an uns zurückgeschickt werden. Für benutzte Produkte wird kein Geld zurückerstattet.
Bei Retoursendungen sind Sie für das Paket verantwortlich, bis es bei uns einlangt. Rücksendungen sollten per Post gemacht werden.

8. Korrespondenzanschrift
Für alle Fragen, Informationen und Reklamationen wenden Sie sich bitte an:

RCS Computer Systems, Meissl OEG
Michael Koch-Straße 20a
7210 Mattersburg
Tel./Fax: 02626 65056
eMail: office@rcs.at

9. Gefälschte Bestellungen
Alle Versuche, Bestellungen unter Vorspiegelung falscher Tatsachen aufzugeben bzw. alle betrügerischen Absichten werden polizeilich zur Anzeige gebracht.

11. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt. Eine Speicherung erfolgt im Rahmen der Geschäftsabwicklung. Soweit notwendig erfolgt eine Weitergabe an die in die Geschäftsabwicklung eingebundenen Firmen. Dieses gilt auch für Zwecke der Kreditprüfung. Darüber hinaus findet eine Weitergabe an Dritte außerhalb von mit RCS Computer Systems verbundenen Unternehmen nicht statt.

12. Recht
Im übrigen gelten die Bestimmungen des österreichischen Rechts. Der Gerichtsstand ist Mattersburg.